Una guía de la mediación: estrategias para la resolución constructiva de conflictos

La gestión de conflictos es un aspecto inevitable de las relaciones humanas, tanto en el ámbito personal como en el profesional. Ante un desacuerdo, el camino tradicional a menudo nos conduce a un pleito costoso. Sin embargo, existe un horizonte más colaborativo para resolver diferencias: la mediación. Este enfoque se presenta como una alternativa poderosa que devuelve el control a las partes implicadas, permitiéndoles construir soluciones duraderas y mutuamente satisfactorias. A través de este método, es posible transformar una confrontación en una oportunidad de entendimiento y crecimiento.

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